Facility Manager
Gewenste functie-inhoud
De Facilitair Manager bij onze farmaceutische klant in Noord Holland ben je eindverantwoordelijk voor het beheer, de uitvoering en kwaliteitsmanagement van het IFM contract voor deze klantlocatie. Je stuurt een team van 5 medewerkers aan en rapporteert aan de Country Manager.
De opdrachtgever is gespecialiseerd in Integrated Facility Management; het overnemen van het volledige beheer van bedrijfspanden en gebouwen voor onze klanten. Hieronder valt bijvoorbeeld het onderhoud van panden en gebouwgebonden installaties maar ook receptie, catering, schoonmaak of beveiliging.
Bij onze klant in Noord Holland ben jij het aanspreekpunt voor de facilitaire zaken op de site. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering, beheersing en optimalisatie van het contract met onze klant.
Het doel is om hoge kwaliteit van dienstverlening te behalen tegen een goed financieel resultaat. Je bent verantwoordelijk voor het budget en de continuïteit van de dienstverlening. Dit doe je met een team dat op dit moment bestaat uit 5 medewerkers. Als innovator, motivator en verbinder weet jij met jouw team betrokkenheid te creëren en een goede klantrelatie op te bouwen.
In deze rol rapporteer je aan de Country Manager.
De kernverantwoordelijkheden van dit pakket bestaat onder andere uit:
- Verantwoordelijk voor de kwaliteit, kwantiteit, tijdigheid en de kostenbewaking van de geleverde diensten in overeenstemming met de gemaakte afspraken;
- Financieel verantwoordelijk voor de resultaten die je behaalt binnen de kaders van het contract;
- Coachen van jouw team om betrokkenheid te creëren en een goede klantrelatie op te bouwen;
- Inzicht verkrijgen in de behoefte van de interne gebruikers en de mogelijkheden van de externe dienstverleners om te komen tot verbetering van onze dienstverlening;
- Verantwoordelijk voor het verzorgen van het contractbeheer en onderhouden van een goede relatie met de interne klanten en externe dienstverleners;
- Goed samenwerken met en kunnen schakelen tussen team, klant en externe partijen zoals leveranciers is in deze functie een must.
Gewenste vaardigheden en deskundigheid
- Je hebt bij voorkeur een afgeronde facilitaire opleiding op hbo niveau of aantoonbaar vergelijkbare ervaring;
- Je beschikt over uitgebreide ervaring in het aansturen van meerdere facilitaire diensten;
- Je beschikt over VCA-VOL of de bereidhied deze te behalen;
- Goede beheersing van het Microsoft Office pakket (Word/Excel/PowerPoint) en bij voorkeur ervaring met Navision;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.
De opdrachtgever biedt
- Salaris passend bij jouw kennis en ervaring, lopend van € 4.000,- tot en met € 5.200,-;
- 28 vrije dagen per jaar; 8% vakantiegeld;
- Uitgebreide horizontale en verticale doorgroei mogelijkheden;
- Laptop & telefoon van de zaak;
- Leaseauto;
- Eigen bijdrage van maar 2% van de premie voor je pensioen;
- Premievrije arbeidsongeschiktheidsverzekering.