Werving & Selectie | Headhunting | Techniek | Installatiemarkt | Industrie

Manager Hard - & Softservices (Site manager) Plant Botlek

Gewenste functie-inhoud

In overleg met HR zorg je voor de medewerkers d.w.z. nemen van beslissingen inzake promotie, werving en selectie, functioneren, beoordeling, opleiding, ziekteverzuimbegeleiding etc. Daarbij stel je doelstellingen voor de medewerkers en zorg je met de personeelsplanning voor een optimale personeelsbezetting.

Tevens ben je ambassadeur van de opdrachtgever met de daarbij behorende verantwoordelijkheden:

  • Onderhouden van de contacten met de vertegenwoordigers van de opdrachtgevers
  • Zichtbaar aanwezig en aanspreekbaar zijn voor de klanten
  • Pro-actief verzamelen van informatie bij de klanten
  • Signaleren van nieuwe kansen voor de opdrachtgever bij de klant
  • Deelnemen aan diverse overlegvormen met de klant
  • Opstellen en presenteren van overeengekomen management rapportages

Als Senior Facilitair Manager ben je verantwoordelijk voor alle activiteiten op het gebied van beheer van de soft services (schoonmaak, catering, receptie, etc.) en hard services (Technisch beheer en Gebouwonderhoud). Je stelt daarbij planningen en begrotingen op voor het dagelijks beheer en voor projecten die je vervolgens oplevert aan de klant.

Je hebt eigenaarschap van het budget, wat inhoudt dat je het budget voorstelt en vervolgens ook bewaakt. De financiele resultaten zul je maandelijks analyseren en rapporteren. Daarbij kijk je gelijk voor commerciele kansen en mogelijkheden om de dienstverlening van de opdrachtgever te vergroten met als doelstelling een verbeterd financieel resultaat.

Verder krijg je te maken met taken en verantwoordelijkheden als:

  • Zorgdragen voor het verhelpen van calamiteiten
  • In overleg met inkoop bepalen van KPI’s voor management van leverancierscontacten
  • Leveranciersrelaties onderhouden in termen van dienstverlening en financiële aspecten
  • Verantwoordelijk voor een optimale klanttevredenheid/service binnen overeengekomen SL’s:
  • Voeren van operationeel overleg m.b.t. de facilitaire dienstverlening met interne klanten
  • (Mede) opstellen van SL’s (Service Levels)
  • Oplossen van knelpunten in de operationele zaken, voorzover deze niet door Facilitair Coördinatoren opgelost kunnen worden
  • Zorgdragen voor uitvoering en vertaling van het beleid / toezien op naleving van werkwijzen en SL’s / bewaken van contract – kent de contractuele afspraken met de klant
  • Verantwoordelijk voor de totale EHS performance van het personeel en subcontractors op de locatie. Uitvoering van CHESS KPI’s en accountspecifieke EHS-eisen

Gewenste vaardigheden en deskundigheid

  • HBO+ werk- en denkniveau op gebied van Facility Management of vergelijkbaar
  • VCA VOL
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in soortgelijke functie
  • Actuele kennis van de Facilitaire Dienstverlening (o.a. SL’s, KPI’s controle en meet technieken/methoden)
  • Goede kennis van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Medewerkerstevredenheid kunnen ontwikkelen
  • Ketensamenwerking kunnen implementeren binnen de teams (eigen medewerkers en subcontractors)
  • Affiniteit met technologische ontwikkelingen en innovaties op de locatie
  • Industriele ervaring vereist met voorkeur op olie en chemische plants
  • Technische projecten kunnen managen
  • Bekend met de protocollen op plants

De opdrachtgever biedt

De opdrachtgever is wereldwijd een erg grote speler in geïntegreerd technisch, facilitair, vastgoed- én projectmanagement. Wij laten de vastgoedportfolio en de medewerkers van onze klanten excelleren. Wij geloven namelijk dat het creëren van een optimale werkplek waarde toevoegt, zoals een hogere productiviteit en gezondere medewerkers. Met een achtergrond in techniek, facilitair management, vastgoed- of projectmanagement vind je bij de opdrachtgever vanzelfsprekend een inspirerende werkomgeving, waar je op het allerhoogste niveau kunt werken met grote, nationale en internationale klanten.

Salaris:

  • € 5.000 en € 6.100 per maand
  • Goede pensioenregeling
  • Vakantiegeld 8,33 %
  • 25 vakantiedagen
  • Woon-werk kosten vergoeding

Locatie

Botlek

Publicatiedatum

21.01.2019

Contactpersoon

Michel Kooij

Manager Hard - & Softservices (Site manager) Plant Botlek
© Bolwerk Consultancy 2019 | RSS